Le psychologue est un professionnel de la santé mentale. Son travail consiste à écouter et à donner la parole à son patient pour l’aider à extérioriser ses ressenties en vue de l’aider à passer outre ses souffrances, notamment psychologique, et ses difficultés. Tout au long de chaque consultation psychologique, l’objectif du psychologue est d’amener son patient vers une autonomisation psychique, dont l’estime de soi, la confiance en soi et l’affirmation de soi. Toute personne qui consulte un psy doit s’acheminer vers le mieux-être et l’équilibre, que ce soit au niveau de ses relations avec autrui ou de ses émotions.
Dans le processus d’une consultation psychologique, on peut évoquer l’évaluation psychologique, le soutien psychologique et la psychothérapie qui peut être pratiquée en groupe ou individuellement. Leur déploiement dépend des cas qui se présentent.